TESO - Samen koers zetten

Een stabiel, toekomstbestendig backofficesysteem voor de veerdienst van en naar Texel.

TESO (Texels Eigen Stoomboot Onderneming) vormt al meer dan een eeuw de levensader tussen Texel en het vasteland. Jaarlijks vervoert de organisatie ruim 2 miljoen passagiers en 900.000 auto’s tussen Den Helder en het eiland.

Veiligheid staat altijd voorop bij TESO. Daarnaast zijn bereikbaarheid, betaalbaarheid en efficiëntie cruciaal. De samenleving rekent erop dat de boten altijd varen.

En daarom hebben we een enorm goed backofficesysteem van Betabit, om al die grote vervoersstromen op een hele snelle en efficiënte wijze af te kunnen handelen."

— Mario Prak - CEO, TESO

Het systeem vormt de kern van TESO’s operatie. Van ticketafhandeling en kentekenregistratie tot aandeelhoudersbeheer en vergaderfaciliteiten, alles draait binnen één geïntegreerd platform.

Maatwerk op Azure

De backoffice van TESO is geen standaardapplicatie: het systeem communiceert met slagbomen, kassasystemen en kentekenherkenning en moet zestien uur per dag probleemloos draaien. Het ontwikkelen van zo’n oplossing vraagt om maatwerk. Daarom koos TESO voor Betabit, als specialist in bedrijfskritische software in Azure.

We zochten een partij die ons DNA begrijpt. Niet zomaar een leverancier, maar echt een partner. Betabit is heel toegankelijk, denkt mee en reageert snel. Dat maakt samenwerken makkelijk.”

— Eric Blaauw - IT Manager, TESO

De samenwerking begon met een business sprint: alle requirements werden vastgelegd in een blauwdruk. Daarmee lag de basis voor een nieuw systeem dat stabiel moest blijven, ook tijdens de overgang. Want de boten moeten varen.

De overgang verliep vlekkeloos, ondanks de stap van een on-premise naar een Azure-omgeving. Alleen de vitale processen, zoals toegangspoorten en kassasystemen, draaien nog lokaal, zodat ze nooit offline zijn.

Het resultaat is een modern, stabiel en veilig systeem dat TESO de komende jaren ruimte geeft om verder te groeien. En de samenwerking blijft doorgaan.

Het systeem draait stabiel, maar is nooit klaar. Betabit denkt continu mee over de volgende fase, zodat dit pakket weer minstens vijftien jaar meegaat. We bouwen samen verder aan de toekomst.”


Vragen? Nick helpt je graag verder


Contact